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汽车保养警报要立刻保养吗1 我是汽车店的金牌销售,从不拒绝客户任何要求。 今天却把一个来免费保养的熟客拒之门外。 同事惊得张大嘴巴:“你疯了?这可是拿下店里唯一一辆400w顶配的大客户!” 我点头:“没错,我拒的就是他。” 眼见客户气得举起手机说要投诉,店长冲过来打圆场。 “张总消消气,他新来的不懂事,你里边请,我亲自给你安排” 我侧了一步,堵在门口。 “不行,要是让他进来,我现在就辞职。” 客户涨红了脸,指着我手指发抖:“我就做个免费保养,至于吗?” 我迎着他的目光,一字一句:“至于。” 1 话音刚落,客户彻底炸了。 他把手里的车钥匙往地上一砸。 “你们就是这么培养销售的?” “我买你们店最贵的车,就这待遇?” 店里正在看车的客人纷纷扭头,几个本来在签单的客户也放下笔,凑过来看热闹。 “怎么回事?怎么还吵起来了?” “听说是买了顶配的,来免费保养被人拦着不让进。” “凭什么不让进啊?这什么规矩?” 客户见有人围观,指着我的鼻子对着众人怒喷。 “我告诉你们啊,就这个销售!我刚买完车,来做免费保养,他把我拦在门外!” “我买的可是四百万的车!四百万!” 人群里一阵哗然。 “四百万的车都不给保养?这店也太牛了吧?” “我还打算今天订车呢,算了算了,这态度谁敢买?” “走走走,别看了,换一家吧。” 两三个原本拿着报价单的客户,当场把单子往桌上一拍,直接推门走了。 店长脸色都变了,一把推开我,连推带劝地要把客户迎进来。 “张总张总,消消气!你里边请,我亲自给你安排!” “这人不懂事,你别跟他一般见识!” 可我却挡在了他们面前。 “不行,他不能进来。”...