$js_tag
1.《荀子》非相、儒效 品牌“知行”创新(1) 《荀子·非相》中说:“君子用准绳来衡量自己,而对待别人则用引导的方法。用准绳严格要求自己,才能成为天下人的榜样;对待别人宽松,才能宽以待人。因此,君子智慧还能容纳愚昧的人;君子知识渊博,还能容纳知识浅薄的人;君子技能知识专业,还能容纳不专业的人;君子实力强大,还能容纳比自己弱小的人……” 荀子这段观点归纳起来意思就是:君子应该严格要求自己,宽容他人。显然,这样的人才容易做成大事。相反,一个只知道埋怨别人,或把自己的不成功归怨于环境的人,一定是个自私自利,急功近利的小人。如果这种人是管理者或领导者,肯定是个对员工利益与团队利益不负责的人。当然,这种人肯定不是个合格的领导,也很难领导一支具有凝聚力与战斗力的团队。 虽然荀子这种观点可以引申到管理中的好多方面,但是我认为在企业管理中最应该引起重视与注意的,应该是企业品牌的管理。当然企业品牌管理,不仅仅是对产品的管理,而且应该包括与企业美誉度所有相关的管理。当然企业品牌管理的前提,首先要创建企业品牌,否则品牌管理就无从谈起,也没有意义。无论是创建品牌,还是日后的管理品牌,其目的都是想通过优秀与成熟的品牌,给企业带来无限的品牌价值。 虽然品牌的价值多数情况都是无形的且附着在企业相关产品质量与服务水平上,但是这种质量与水平一旦让消费者感到物有所值时,那么这时的优秀产品质量与企业人性化的优质服务水平,就将给企业带来超过产品与服务价值本身无可限量的市场价值。当然这种无限的品牌市场价值,也一定给企业带来良好的社会声誉。久而久之,这种无限量的市场价值与良好的社会声誉,就构成该企业的品牌价值与品牌意义。 随着中国加入WTO后,所有承诺条款的兑现,我们应该相信当今的企业竞争,已远远不是简单意义上的产品质量与服务水平的竞争。与此同时,市场与消费者更加看重的则是,该企业的品牌价值——该企业的实力。究竟是世界百强企业,还是中国百强?虽然世界百强与中国百强,不完全也不一定就是最好的代名词,但是当今的消费者(最起码众多大众消费者)...