前言(1) 我要将这本书献给我的家人,我的爱妻安吉拉和三个调皮的儿子圣扎迦利、奥斯汀和基伦。在进入寒冬的那几个月中,当我们在为完成本书而最后冲刺的时候,是他们给予了我关爱、容忍和理解,而这正是我在那段艰苦的日子中最为需要的。我要再次感谢他们,没有他们充分的支持,就没有本书今天的成就! —克雷格 S。 弗莱舍 我要将这本书献给我的丈夫和我最好的朋友—加里·约翰斯顿。他无微不至的鼓励、容忍和关爱伴随了我无数的日月,让我能够一如既往地投入到本书的创作之中。加里,你是我的力量之塔。谢谢你! —芭贝特 E。 本苏桑 本书是弗莱舍和本苏桑两位咨询专家继《战略与竞争分析》之后的又一力作。本书在形式和风格上继续沿用上一本书的模式—利用FAROUT对战略分析工具和技巧进行评估,这也是作者独创的;而在内容上推陈出新—又为我们精选了24种现今较为流行的战略分析工具和技巧,这也是作者经过多年实践、潜心研究得来的。 本书结构紧凑,在详细阐述商业竞争分析的定义、背景、流程、误区以及结果传递之后,作者紧接着便对潜心研究并精心挑选的24种分析技巧进行介绍。作者在介绍每一种分析技巧时使用了同一种标题架构,让读者一目了然。本书在内容上则并非点到为止,尤其在对分析技巧的介绍时,采用了由浅入深的逻辑顺序—首先介绍了分析技巧的定义、出处和战略含义,接下来是它的优劣势及应用方法,然后是总结和案例分析,最后是本书独有的FAROUT评价分析,这让读者在了解分析技巧的同时,也了解了其在FAROUT环境下所处的地位,让读者很容易根据其自身的商业环境和战略意图选择适合的战略分析工具和技巧。本书在分析工具和技巧的选取上也十分考究,所选技巧囊括了战略管理的各个层面:战略分析、竞争和客户分析、环境分析、评估分析和财务分析。至此,任何一个阶层以及持有任何一个目的的战略管理者和分析师都可以从本书中找到相应的指导。 值得一提的是本书独创的FAROUT评估方法,它通过对每一种分析技巧的未来导向性、准确性、资源有效性、客观性、实用性和...