瑜伽馆被会员投诉怎么办

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1 我花1880元在楼下新开的瑜伽馆办了张不限次数的季卡。 老板娘宣传的时候承诺，三个月内课程随便上，不限时不计次。 前二十天，我雷打不动地准时去报到。 直到昨天，她不仅将我踢出了约课群，还当众数落我。 “天天来，你不累吗？便宜都让你占尽了，告诉你，你的卡作废了，钱我是一分不会退的。” 在调解时，她竟然掏出了一份我从未见过的两页纸合同。 指着上面的条款，要我反过来倒贴她20的水费。 我仔细端详着那份错漏百出的伪造合同，痛快地签了字。 作为这排商铺的真正房东，我已经做好了单方面解约的决定。 从调解室出来后，瑜伽馆老板娘胡丽娜的嚣张气焰达到了顶峰。 她走在我前面，手里用力甩着那张伪造合同。 走到瑜伽馆门口时，她特意停住脚步，转头鄙夷地上下打量我。 几个刚上完课的会员正站在前台喝水聊天。 胡丽娜故意拔高了嗓门，冲着那几个会员喊话。 “大家以后办卡可得擦亮眼睛，别学某些人，一千八百块钱恨不得让我把她祖宗十八代都供起来。” “天天来蹭免费的水喝，每天练完还要在馆里洗两个小时的澡。” “我看她家怕是穷得连水费都交不起了吧。” 前台的几个会员立刻转过头来看我。 一个经常跟胡丽娜一起打牌的中年女人捂着嘴偷笑。 “哎哟，我就说怎么天天都能看见她，原来是把这儿当免费澡堂子了啊。” “可不是嘛，那点钱早让她给洗回来了。” 胡丽娜听了这话，双手抱胸。 她走到前台，把那份伪造的合同拍在桌子上。 “也不看看自己是个什么货色，还敢去消协投诉我。” “最后还不是乖乖签了字，答应补交我那两百块钱超额水费。” “对付这种想占便宜的穷酸鬼，就得用铁腕手段。” 我冷眼看着她唾沫横飞地炫耀。 刚才在调解室里，调解员其实...