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第1章 1 凌晨四点,我被乘客的语音消息吵醒。 「师傅,我今早七点的车去机场,你记得准时到啊,我可是要赶国际航班的。」 我揉着惺忪睡眼耐心回复: 「好的先生,昨晚我已确认过订单,会提前到达。」 十分钟后,我刚重新入睡,他又发来一条: 「车内温度必须保持在24.5度,我嗓子不好,不能太热也不能太冷。」 我耐着性子,继续回了个「明白」。 几分钟后,手机再次震动: 「还有,我只坐副驾,这个位置最稳。你开车必须匀速,不许总是停车再启动,我晕车......」 ...... 我吸了口气,努力让自己平静下来回复: 「先生,这是国庆假期,又是早高峰路况复杂,匀速可能有点难。」 「更何况路遇红灯或者堵车要停下,这不是我能控制的事。」 本以为沟通完毕。 结果清晨六点我准备出发时,订单留言箱里赫然躺着99+条未读语音。 1 「喂!你他妈怎么不回消息,什么服务态度?」 我还没来得及点开看,一条新的消息又跳了出来。 我扫了一眼,全都是来自于这同一个乘客。 看了眼他的ID,应该是真名,叫做赵天坤。 以为他有什么紧急的事情,我赶紧把电话打了回去: 「你好,我准备出门了,刚看到这么多消息......」 「你他妈还知道起床啊,为什么不回乘客信息?」 「接这么早的单子还敢睡觉?万一睡过头了耽误了我的事你能负责吗?」 「现在是六点十分,我给你二十分钟的时间赶到我家楼下,不然就给你差评!」 还没等我回答,赵天坤直接挂了电话。 我无名火起,几乎想要直接取消他的单子。 但本着做一行敬一行的职业素养,还是强行压下怒火上车了。 只是我六点半准时到了,可他磨蹭等到七点钟才下楼。 「您不是六点半就让我...