书籍简介
首章试读
1 我用了十年的手机号想注销。 为了这事，我特意请了半天假来营业厅。 “先生，您的号码是终身套餐，无法正常注销。” “如果强制注销，需要缴纳5500元的违约金。” 我愣住了。 “我十年前办卡，从没听过什么终身套餐。” “先生，系统里有记录，请您配合我们的工作。” “不缴清费用，会直接影响您的个人征信。” 我看着柜员那张毫无波澜的脸，火气上来了。 “你们后台私自改我套餐，还伪造了我的签名？” 柜员没理我，反而对旁边的同事指指点点。 “看吧，又一个想赖账的，什么借口都敢编。” 她轻蔑地看着我：“交不起钱就别来，再胡搅蛮缠我们就报警了。” 行，你们要按流程来是吧？ 今天我让你们知道什么是真正的流程。 1 “我再说一遍，我要注销这个号码。”我把身份证拍在柜台上，指节因为用力有些泛白。 对面的女柜员张丽眼皮都没掀一下，纤长的手指在美甲灯下烤着，嘴里不耐烦地吐出几个字：“说过了，终身套餐，想注销就交五千五违约金。” 我用了十年的手机号，现在他们告诉我，这是个“终身”的卖身契。 “我办卡的时候，你们的业务员可没提过一个字。”我压着火气，尽量让自己的声音听起来很平静。 张丽终于抬起头，从头到脚打量了我一番，眼神里是毫不掩饰的鄙夷。 “先生，我们系统白纸黑字，还能有假？十年前的事谁记得清，没准是你自己忘了呢？”她对着旁边工位的同事努努嘴，“现在的人真有意思，为了几千块钱，什么失忆的戏码都演得出来。” 另一个柜员捂着嘴偷笑，看我的眼神就像在看一个跳梁小丑。 周围排队的人也开始窃窃私语，一道道目光投射过来，带着审视和怀疑。 “你们的合同呢？拿出来我看看。”我盯着张丽，“既然是终身套餐，总得有我亲笔签名的合同吧？” 张丽嗤笑一声...