书籍简介
首章试读
除夕夜，我去自己旗下的五星酒店吃自助。 可没想到刚开餐，拿一个普通的龙虾就排队十五分钟。 厨师声称要现拿现做，所以速度慢一些。 我耐着性子等待。 半个小时过去，终于轮到我时，他却不咸不淡来了句：“没有了。” “你去吃别的吧。” 先不说我们是高档自助，龙虾不限量供应。 就凭他对顾客的无视和工作的懒散，就让我气不打一处来。 我看着身后排队的人骂骂咧咧离开，忍住脾气询问。 “龙虾主打不限量供应，为什么会开餐半个小时就没有？” 正在收拾东西的厨师闻言停住动作，冷冷瞥我一眼。 “土包子。” “不知道我们的龙虾从澳洲运过来，要提前解冻吗？” “为什么不解冻足够的数量？” 我放下餐盘，不理会他眼中的轻蔑，决定趁机抽查工作。 厨师回答不上来却开始耍横，手中摔摔打打。 “我们解冻多少有自己的标准，用得着跟你一个顾客交代吗？！” “当然有必要！” 我手中生意众多，酒店开业后就交给了表姐打理。 唯一的要求就是品质至上，服务优先。 她信誓旦旦跟我拍胸脯保证没问题。 结果一个厨师都敢欺客。 也不知道这些问题表姐知不知道。 我想着事后跟她说一声，当下又质问厨师。 “酒店宣传不限量供应龙虾，但你开餐半个小时就没有，难道不该跟顾客交代吗？” 他神色没有半分不对。 被我问烦了就破罐子破摔推卸责任。 “你少吃一口不行吗？非要揪住不放！” “领导怎么说我怎么做，有本事你去找她，别来烦我！” 我从来没见过倒打一耙还这么理直气壮的人，闻言更加生气。 手下意识拍在柜台上。 “把你的领导叫来！” 他显然没想到我会较真到底，梗起的脖子瞬间顿住。 过了片刻，...